Как пазарува клиентът?
Днес обръщаме внимание на Негово Величество КЛИЕНТА и факторите, които го карат да предприеме действие за покупка.
1. НЕ ПРОДАВАЙТЕ, ЗАДОВОЛЯВАЙТЕ НУЖДИ!
Разберете от какво се нуждае вашия клиент и му го предложете. Почти всяка покупка е обвързана със съзнателен, или подсъзнателен проблем, или нужда на клиента. Покажете как точно вашия продукт задоволява тази нужда.
ПРИМЕР: Ако сте производител на кайма, предложете идеи за свежи сочни бургери. Не забравяйте, нуждата от храна и усещането за глад е една от най-силните нужди!
2. ДАЙТЕ ПРИЧИНА НА КЛИЕНТА ДА КУПИ ТОЧНО ВАШИЯТ ПРОДУКТ
Познавате ли предимствата на Вашия продукт? Покажете на клиента с какво вашият продукт е по-добър от този на вашите конкуренти. Дайте му възможно най-обстойна информация за причините да купи от вас. Не забравяйте, хората са различни, имат различни нужди и всеки клиент ще извлече информация спрямо собствените си нужди и вярвания.
3. ОТЗИВИТЕ ОТ ДРУГИ КЛИЕНТИ СА ВАЖНИ!
Рейтингът на вашия продукт е от изключителна важност при предприемане на действие за покупка. Вслушвайте се в отзивите на вашите клиенти и се старайте да подобрявате вашия продукт, когато е нужно. Не забравяйте, само един негативен отзив може да е критичен за вашия бизнес.
4. КЛИЕНТЪТ ПАЗАРУВА ЕМОЦИОНАЛНО
Един клиент ще се връща при Вас отново и отново, ако е доволен от Вашия продукт. Важно е да го накарате да се чувства специален и удовлетворен. Доказано е, че хората са склонни да купят от Вас, дори непознавайки продукта Ви, ако успеете да достигнете до тях емоционално.
